GDPR
Pravidla ochrany osobních údajů služby CoffeeMat s.r.o.
Vaše soukromí je naší prioritou. Ochranu vašich osobních údajů považujeme za součást naší společenské odpovědnosti. Proto bychom vás rádi informovali o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v rámci poskytování služeb souvisejících s aplikací CoffeeMat (dále jen „služby“ a „aplikace“).
I. Základní ustanovení
1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“) je společnost CoffeeMat s.r.o., IČO 17944023 se sídlem Zelenečská 312/37, 198 00 Praha (dále jen „správce“).
2. Kontaktní údaje správce jsou:
• Adresa: Zelenečská 312/37, 198 00 Praha
• E-mail: info@coffeemat.cz
• Telefon: +420 731 269 633
3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, jako je jméno, e-mail, lokalizační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
4. Správce nejmenoval zástupce pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytli, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění služeb.
2. Správce zpracovává vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené v souladu s Podmínkami služby CoffeeMat, a to zejména:
• Jméno
• Telefonní číslo
• Uživatelské ID
III. Právní důvod a účel zpracování osobních údajů
1. Právním důvodem zpracování osobních údajů je:
• Plnění smlouvy mezi vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
• Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zobrazování reklamy přímo v aplikaci a zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
• Váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služeb.
2. Účelem zpracování osobních údajů je:
• Plnění vaší objednávky, poskytování služeb a plnění práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správcem; bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít nebo ji ze strany správce plnit; a
• Zasílání obchodních sdělení a provádění dalších marketingových aktivit.
3. Pokud zakoupíte naše zboží nebo služby, vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa a telefonní číslo mohou být použity pro zasílání obchodních sdělení, která vás budou informovat o zboží nebo službách, které poskytujeme a které by vás mohly zajímat. Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv zrušit prostřednictvím odkazu v e-mailech nebo zasláním zprávy na info@coffeemat.cz.
4. Na straně správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste udělili výslovný souhlas.
IV. Doba uchovávání osobních údajů
1. Správce uchovává osobní údaje:
• Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů, tj. po dobu deseti let od ukončení smluvního vztahu; nebo
• Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu, po dobu, než je souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely odvolán, nejdéle však po dobu 5 let.
2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce údaje vymaže.
V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
1. Příjemci osobních údajů jsou pouze osoby podílející se na:
• Realizaci plateb (Qerko s.r.o.).
2. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (tj. země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
VI. Vaše práva
1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:
• Právo na přístup k vašim osobním údajům podle čl. 15 GDPR,
• Právo na opravu osobních údajů podle čl. 16 GDPR nebo omezení jejich zpracování podle čl. 18 GDPR,
• Právo na výmaz osobních údajů (včetně zrušení registrace) podle čl. 17 GDPR,
• Právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR (pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR),
• Právo na přenositelnost údajů (které jste správci poskytli) podle čl. 20 GDPR a
• Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce.
2. Pokud se domníváte, že bylo vaše právo na ochranu osobních údajů porušeno, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, který je příslušným dozorovým orgánem.
VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů
1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Současně bychom vás rádi upozornili, že žádná metoda přenosu dat přes internet není 100% bezpečná a spolehlivá, a proto není možné zajistit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů.
2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení úložišť dat a úložišť osobních údajů v papírové podobě, zejména: šifrovaná hesla, zabezpečené operační systémy, použití šifrované komunikace a šifrování úložišť a udržuje antivirový program i veškerý další software aktuální.
3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby a pouze v nezbytném rozsahu.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Potvrzením registrace v aplikaci potvrzujete, že jste se s těmito pravidly ochrany osobních údajů seznámili a že je plně akceptujete.
2. Správce je oprávněn tato pravidla ochrany osobních údajů měnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých webových stránkách.
3. Své výše uvedené práva, stejně jako jakékoliv dotazy nebo stížnosti, můžete uplatnit na e-mailové adrese info@coffeemat.cz nebo prostřednict
nictvím dalších kontaktních údajů uvedených v článku I těchto pravidel.
Tato pravidla ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. června 2024.