Dárkové vouchery

Darujte nápoje z kiosku.

Dárkový voucher na kredit nebo předplatné do aplikace CoffeeMat. Přijde e‑mailem hned po zaplacení – přepošlete ho, nebo vytiskněte.

Kiosek MatchaMat se svítícím boxem, dotykovým displejem a dubovými lamelami v obchodním centru EuroPark Praha
EuroPark, Praha
Kiosek CoffeeMat se svítícím boxem, dotykovým displejem a dubovými lamelami v Praze 1
Praha 1

Vouchery

Kredit, nebo předplatné.

Obdarovaný si za voucher dá nápoj na kterémkoli kiosku MatchaMat nebo CoffeeMat.

  • Kredit do aplikace

    Na jakýkoli nápoj na kioscích MatchaMat a CoffeeMat. Připsaný kredit nepropadá.

  • Předplatné na 1 nebo 12 měsíců

    Sip, Ritual nebo Daily Pass. Roční předplatné má 2 měsíce zdarma a začne běžet, až ho obdarovaný uplatní.

  • V korunách i v eurech

    Voucher v korunách platí na kioscích v Česku, voucher v eurech na Slovensku.

Jak to funguje

Voucher máte hned v e‑mailu.

  1. Vyberte voucher

    Kredit, nebo předplatné. Zaplatíte online přes platební bránu GoPay.

  2. Voucher přijde e‑mailem

    S kódem a dárkovým listem, který můžete vytisknout nebo přeposlat.

  3. Obdarovaný ho uplatní

    V aplikaci CoffeeMat v části Účet → Mám voucher.

Uplatnění

Jak voucher uplatnit.

  1. Stáhněte si aplikaci CoffeeMat a přihlaste se.

  2. Otevřete Účet → Mám voucher.

  3. Zadejte kód z voucheru a potvrďte.

Voucher je potřeba uplatnit do 12 měsíců od zaplacení. Kredit pak v aplikaci nepropadá.

Aplikace CoffeeMat, obrazovka Účet se zůstatkem kreditu a položkou Mám voucher
Kód zadáte v aplikaci v části Účet → Mám voucher.

Časté otázky

Na co se ptáte u voucherů.

Jak dlouho voucher platí?

Uplatnit ho je potřeba do 12 měsíců od zaplacení. Datum najdete na voucheru.

Můžu koupi voucheru zrušit?

Ano. Od koupě můžete odstoupit do 14 dnů od zaplacení, i když už byl voucher uplatněn. Vrátíme vám cenu voucheru; byl-li už uplatněn na kredit, vrátíme cenu kreditu, který zatím nebyl využit. Napište nám na podpora@coffeemat.cz a uveďte číslo objednávky.

Co když se kód ztratí?

Neuplatněný kód po ověření objednávky zablokujeme a vydáme nový. Kód chraňte jako hotovost.

Jde voucher vyměnit za peníze?

Ne, voucher nelze směnit za hotovost.

Kdy začne běžet předplatné z voucheru?

Až ho obdarovaný uplatní v aplikaci. Aktivovat ho jde, jen pokud obdarovaný nemá jiné aktivní předplatné. Samo se neobnovuje.

Dárek

Udělejte radost ještě dnes.

Vyberte kredit nebo předplatné, zaplaťte a voucher vám hned přijde e‑mailem.