Aplikácia CoffeeMat
Plaťte kreditom a každý 10. nápoj máte zadarmo.
Na displeji kiosku vyberiete nápoj, v aplikácii naskenujete QR kód a zaplatíte z kreditu alebo z predplatného. Funguje na kioskoch MatchaMat aj CoffeeMat.
Zadarmo pre iPhone s iOS 15 a novším a pre Android 7.0 a novší.

Ako to funguje
Štyri kroky pri kiosku.
Vyberte nápoj
Na displeji kiosku ťuknite na nápoj, ktorý chcete.
Počkajte na QR kód
Kiosk ukáže QR kód vašej objednávky.
Naskenujte ho v aplikácii
Otvorte aplikáciu CoffeeMat a ťuknite na Scan.
Potvrďte objednávku
Nápoj sa začne pripravovať a v aplikácii vidíte, ako príprava prebieha.
Na platenie aplikáciou potrebujete kredit, aktívne predplatné alebo firemný limit. Kartou môžete na kiosku platiť aj bez aplikácie. Aplikácia je zatiaľ v angličtine a češtine.
Kredit
Dobite si kredit a plaťte bez karty.
Kredit dobijete priamo v aplikácii – v Česku od 50 Kč do 10 000 Kč, na Slovensku v eurách. Pri vybraných balíčkoch dostanete pri dobití kredit navyše.
Kredit neprepadá
Zaplatený kredit zostáva na vašom účte, kým ho neminiete.
Koruny aj eurá
Na Slovensku platíte v eurách. Kredit v eurách sa vedie zvlášť.
Prehľad platieb
Každé dobitie aj platbu nájdete v histórii peňaženky.
Vernosť
Každý 10. nápoj za kredit máte zadarmo.
Vernostná karta v aplikácii sa plní sama. Do odmien sa počítajú len objednávky zaplatené kreditmi.
Míľniky
Za 15, 30, 60, 120 a 240 nápojov vám navyše pripíšeme bonusový kredit.

Predplatné
Pijete pravidelne? Oplatí sa predplatné.
Predplatné využijete na akýkoľvek nápoj na kioskoch MatchaMat aj CoffeeMat. Platí sa kartou a obnovuje sa každý mesiac.
Sip Pass
10 nápojov mesačne
490 Kč za mesiac
Na Slovensku 19,99 €
Ritual Pass
20 nápojov mesačne
890 Kč za mesiac
Na Slovensku 36,99 €
Daily Pass
1 nápoj denne
990 Kč za mesiac
Na Slovensku 39,99 €
Ceny v aplikácii, stav k novembru 2026. Predplatné zrušíte kedykoľvek v aplikácii v sekcii Subscription, najkratšie obdobie je 1 mesiac.
Poukazy
Kredit alebo predplatné ako darček.
Darčekový poukaz kúpite na voucher.coffeemat.cz. Príde e‑mailom a obdarovaný ho uplatní v aplikácii v časti Account → I have a voucher. Uplatniť ho treba do 12 mesiacov od zaplatenia.
V aplikácii
Čo ďalšie aplikácia vie.
Mapa kioskov
Kiosky s adresou, otváracou dobou a navigáciou. Pozriete si ich aj bez prihlásenia.
História nákupov
Objednávky, dobitia aj platby na jednom mieste.
Nahlásenie problému
Problém s objednávkou nahlásite priamo v aplikácii. Odpovieme na e‑mail k vášmu účtu.
Odporučte priateľom
V aplikácii nájdete svoj kód. Keď si cez neho priateľ kúpi predplatné, pripíšeme vám kredity.
Firemné účty
Zamestnanci si berú nápoje na firemný limit a firma dostane jednu faktúru za mesiac.
Pre firmyPrihlásenie
E‑mailom, cez Apple alebo cez Google.

Časté otázky
Na čo sa často pýtate.
Potrebujem na nákup aplikáciu?
Nie. Na termináli kiosku zaplatíte kartou, mobilom alebo hodinkami. Aplikácia sa hodí kvôli kreditu, predplatnému a vernostnému programu.
Na ktorých kioskoch aplikácia funguje?
Na kioskoch MatchaMat aj CoffeeMat. Jeden účet platí pre oba koncepty.
Prepadá kredit?
Nie. Zaplatený kredit v aplikácii neprepadá.
Ako zruším predplatné?
Kedykoľvek v aplikácii v sekcii Subscription. Najkratšie obdobie je 1 mesiac.
Môžem platiť v eurách?
Áno. Na kioskoch na Slovensku platíte v eurách. Kredit aj predplatné v eurách sa vedú zvlášť.
Čo ak sa nápoj nevydá?
Nahláste to v aplikácii v časti Account → Report a Problem alebo formulárom na webe. Nákup dohľadáme a po overení vám cenu vrátime rovnakou cestou, akou ste platili (kredit do aplikácie, platbu kartou na kartu); nápoj z predplatného sa vám nezapočíta do čerpania.
Ako zmažem účet?
V aplikácii v časti Account → Delete account alebo na coffeemat.org/delete-account. Zmazanie je trvalé: predplatné sa zruší a kredit už v aplikácii nevyčerpáte. Zaplatený kredit tým však neprepadá – o jeho vrátenie požiadajte najlepšie skôr, než účet zmažete.
Stiahnutie
Stiahnite si aplikáciu CoffeeMat.
Stiahnutie je zadarmo. QR kód na displeji kiosku vás pošle rovno do obchodu s aplikáciami.
Obchodné podmienky a zásady ochrany osobných údajov nájdete v aplikácii a na stránke Dokumenty (v češtine).
